2022年11月21日，由湖北襄投物业服务管理有限公司提供物业服务的襄阳市市民服务中心，属面向市民提供各种生活工作息息相关的办事服务窗口单位，在疫情防控指挥部的正确指导下，严格落实疫情防控政策的同时保证大楼工作正常开展。

    在这种严峻形势下，申光辉经理做为项目现场防疫负责人，第一时间组织现场防疫工作的落实，高标准、严要求，把准站位，严防死守，24小时防守在防疫抗疫一线。各部门员工克服困难，逆行而上，两点一线来往工作地点和居住地，坚守岗位。

11月24日早上9点，一名由深圳返襄前来办事市民，因事情紧急，在未了解本地防疫政策的情况下匆忙由深圳乘坐火车来襄，下车后直接来到市民中心。门岗人员在核验健康码、行程码、核酸检测报告时发现其无法按照防疫要求提供24小时核酸落地检阴性报告。项目经理通过沟通了解其具体情况后，主动帮助联系不动产登记局工作人员，由不动产工作人员在大楼入口提供主动服务，帮助该市民顺利办理了业务。

下午一点在该市民业务办理完毕后，物业项目经理了解到其要去火车站赶乘火车返回深圳，考虑到其路途奔波，主动提供了面包和矿泉水。该市民非常感动，亲笔手写感谢信表达感谢。

疫情无情人有情。对物业人来说，一封信，一声谢谢，就是最好的认可和赞美。每一封感谢信都饱含着业主的深情感谢和物业人辛苦的付出！襄投物业会一直助力抗击疫情，打赢这一场防疫攻坚战！

通讯员：陈玉康

编  辑：徐  茜

校  对：王兴文

审  核：刘勤雨

终  审：李小芳