发布时间:2019-12-10 09:03:00 发布者:襄投物业 浏览量:1202
11月19日下午,国投·襄阳府营销案场开展了样板间客服操作指引培训,所有案场当班客服均参加了此次培训。
培训由襄阳府案场主管李静静主持,主要针对样板间客服服务流程和服务细节中容易忽视的细节着重进行培训,并明确了相关岗位职责、统一规范了岗位要点、接待指引动作及问候语,并在样板间进行现场模拟演练。
此次培训不仅提高了案场客服的专业技能,而且有效地完善了案场相关工作流程及服务规范,为提升国投·襄阳府案场服务品质打下了坚实基础。(撰稿人:岳佳慧)